营销技巧:门店生意差,回头客少,怎么让顾客主动找上门呢?

客户经理-小张

换成我的


不知道开实体店的你,有没有这个困扰:来来往往走过你店门的人,可能只有40%进店,甚至还不到,其他的1秒都不停留就走了。


没有进店,就不会产生购买,你损失了多少单?所以,我们要把这些人都吸引进店,购买率才有可能上升。


那么,用什么方法呢?我们可以在门面上用一些小设计。

俗话说“人靠衣装马靠鞍”,良好的店面形象能够让顾客记住我们的店,知道我们这个店是卖什么产品的,记住我们的品牌,能够在有购买需求的时候进入我们的店里看看产品,最终才有可能转化成实际购买和消费。


改善优化门店设计可以从这3方面考虑:


1、利用视觉和听觉,抢占客户的注意力


首先在视觉上,用动态的东西。比如,理发店门口总会挂一个旋转的“花柱”,因为人对动态的东西会更加敏感,可能在10米之外就被吸引住了。

在听觉上,多使用广播设备,制造声音。因为声音,人是没法抗拒的。比如:一些清货的商家,会放一个喇叭在门口,反复播放:“今日5折,快来抢购”,许多大妈听到立刻回头进店了。


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2、门牌=Logo 口号


你的门牌就是一个巨大的广告位。例如:钱大妈的门店是这样的:“不卖隔夜肉串,当天串当天卖”,把口号也刻在门头招牌上。


很多人也许一开始不知道这个牌子,但看到它“不卖隔夜肉”,就被吸引进店了。


门牌要注意的是,字可以大一点才显眼。很多实体店现在为了搞特色,字弄得很小很小,还用一些看不懂的字。其实,这也流失了很多客户。


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3、用利益吸引顾客


赤裸裸地告诉路人,进店会有什么优惠给你。

比如,我们经常看到一些餐饮店,门口放着一个大招牌:“周一番茄炒肉仅需2元,周二麻辣豆腐仅需1元”等。而且这数字放得特别大,给读者视觉上的优惠冲击。80%的人都会停下来犹豫,接着进店。


除了店面形象的改善,我们还能做些什么吸引路过的人都想要进店“参观”呢?你可以从以下3方面入手


①做好产品陈列


好的店铺陈列能够吸引顾客的眼球进而产生进店的欲望,无论是橱窗的布置、展柜设计、灯箱广告、灯光照明等。


要从细节入手,让顾客愿意亲近、走进你的店铺,并且非常愿意留在门店内购买或者消费。


②适时推出促销活动


适时推出一些促销活动也是提升顾客进店率的的方式之一。


但是要注意促销的形式,不同的促销形式的促销效果是不一样的,除了促销形式以外,还要明确促销的目标和主题,掌握了这些,才能通过促销活动吸引顾客进店。


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③提升服务质量,增加回头客


提高服务质量,就要时刻关注客户需要什么产品,需要什么服务,要根据不同的客户需求制定不同的维护方式,充分满足客户的需求。


只有这样才可以让自己的客户不被抢走,长期的与顾客保持良好的客户关系 ,提升顾客的回头率。


你学会了吗?今天的分享就到这里,从提升店面形象开始吧,重新优化设计下你的店面,多吸引些“路人”进店消费。只有他们进店了,你才有成交的机会。


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